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院务公开招标信息
南京市儿童医院IBM、EMC维保招标文件
发布日期:2011-03-16 新闻来源:南京市儿童医院 浏览次数:3126
 

      

          南京市儿童医院就IBM、EMC维保(项目)进行公开招标,现欢迎符合相关条件的单位参加投标。
    一、项目编号:NJCHX[2011] 1 号
    二、项目名称: IBM、EMC维保
    三、项目简要说明:详见采购文件
    四、单位资格要求:
    1、具有独立承担民事责任的能力;
    2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
    3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
    4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

    5、具有良好的商业信誉和提供优质服务的能力。

五、投标文件接收信息:
    投标文件开始接收时间:2011年 3 月 17日 下午:14时30分
    投标文件接收截止时间:2011年 3月 17日 下午:14时30分
    投标文件接收地点:南京市儿童医院(广州路72号)行政楼6楼
    六、开标相关信息:
    开标时间:2011年 3月17日   下午:14时30分
    开标地点:南京市儿童医院(广州路72号)行政楼6楼
    七、本次采购联系事项:
    采购文件编制:钟朝晖
    编制人联系电话:025-83117202
    采购文件接收人:吴智
    接收人联系电话:025-83117016
    联系地址:南京市儿童医院(广州路72号)
    邮政编码:210008    
    有关对采购文件的询问,请与采购文件编制人联系;有关技术及需求问题,请与采购单位联系,联系人及电话见采购文件。

第一章  投标邀请

   南京市儿童医院IBM、EMC维保(项目名称)进行公开招标,兹邀请符合资格条件投标人投标。

1、项目编号:NJCHX[2011]1号

2、项目名称:IBM、EMC维保

3、招标文件获取办法:请符合资格条件供应商至南京市儿童医院网站免费下载。

4、采购单位联系人: 许同来 电话:83117338。

5、投标开始时间:2011年 3月 17日14:30分,投标截止时间及开标时间:2011年3月17日14时30分

6、投标地点及开标地点:南京市儿童医院行政楼6楼,届时请投标人法定代表人或其授权代表出席开标仪式。

以上若有变更将通过原招标公告媒体发布,投标人应在投标截止时间前关注南京市儿童医院网站有关本招标项目有无变更公告。如果没有及时关注本网站公告导致误投标,其责任由投标人自行承担。

 

    招标文件编制人:钟朝晖

电    话:025-83117202

传    真:025-83117016

   投标文件接收人:吴智

联系电话:025-83117016

 

 

 

第二章  投标人须知

一、总    则

1、适用范围

1.1 本招标文件适用于本投标邀请中所述相关服务的招标投标。

2、定义

2.1 “投标人”指响应招标并且符合招标文件规定资格条件和参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。

3、投标人应具备的资格条件:

3.1 应具备《中华人民共和国政府采购法》规定的条件:

(1)具有独立承担民事责任的能力;

(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

(6)法律、行政法规规定的其他条件。

4、招标文件构成

4.1 招标文件组成:投标邀请、投标人须知、投标人应当提交的资格和资信证明文件、投标报价要求、投标文件编制要求、招标项目的技术规格、要求和数量、交货和提供服务的时间、评标方法、评标标准、无效投标和废标条款、附件等。

4.2 招标的最小单位是包。招标货物数量及技术要求中未分包的,投标人对要求提供的货物和服务不得部分投标;招标货物数量及技术要求中已经分包的,可以以包为单位投标。

5、招标文件的澄清、修改

5.1 医院对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的,将在招标文件要求提交投标文件截止时间3日前,在原招标公告媒体发布更正公告,该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。

6、投标费用

6.1 投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用,无论采购结果如何,医院在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

6.2 本次医院不收取任何费用,请投标人予以关注。

二、投标文件的编制

7、投标文件的语言、计量单位、货币和编制

7.1 投标人提交的投标文件、技术文件和资料,以及投标人与医院就有关投标的所有来往函电均应使用中文。投标文件中若有英文或其他语言文字的资料,应提供相应的中文翻译资料。对不同文本投标文件的解释发生异议的,以中文文本为准。

7.2 投标人所使用的计量单位应为国家法定计量单位。

7.3 如无特别说明外,投标人应用人民币报价。

7.4 投标文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改。如有修改,修改处须有投标人公章或投标专用章和法定代表人或其授权的投标人代表签字。

7.5 投标文件应按照招标文件规定的顺序,统一用A4规格幅面打印、装订成册并编制目录,由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到,责任由投标人承担。

7.6 投标人应在投标文件中写清相应的项目编号、项目名称、投标人全称、地址、电话、传真等。

8、投标文件的组成

8.1 (1)投标函;

(2)投标报价表;

(3)维护保养方案;

(4)企业资质;

 

9、投标文件的其他部分

9.1 其他部分由投标人根据编制投标文件需要提供的其他相关文件。

10、投标有效期

10.1 自开标之日起30天内投标有效。

11、投标文件份数和签署

11.1 投标人应提交一式份投标文件(一份正本、二份副本),每份投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本不符,以正本为准。

11.2 投标文件的正本和副本均由投标人法人代表或经正式授权并对投标人有约束力的代表签字。

三、投标文件的递交

12、投标文件的密封和递交

12.1 投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件密封送达投标地点。

13、有下列情形之一的投标文件将拒收:

13.1 在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达的等。

14、投标文件的修改和撤回

14.1 投标人在投标截止时间前,可以对所递交的投标文件进行补充、修改或撤回,并书面通知医院。补充、修改的内容应当按照招标文件要求签署、盖章,并作为投标文件的组成部分。

四、开标、评标与定标

15、开标

15.1 医院将在招标文件确定的时间和地点进行公开开标。投标人应委派代表准时参加,参加开标的代表须签名报到以证明其出席。

15.2 开标时,医院检查投标文件的密封情况,经确认无误后,由工作人员当众拆封,宣读投标人名称、投标价格、价格折扣、招标文件允许提供的备选投标方案和投标文件的其他主要内容。

16、评标

16.1 评标组织

16.1.1评标工作由医院负责组织,具体评标事务由依法组建的评标委员会负责,并独立履行下列职责:

    (1)审查投标文件是否符合招标文件要求,并作出评价;

    (2)要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或者澄清;

    (3)推荐中标候选供应商名单,或者按照招标文件规定直接确定中标供应商;

17.2 评标方法

采用综合评分法。综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下,按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审.

 

五、签订合同

18、签订合同

18.1 中标供应商应当自中标通知书发出之日起三十日内,按照招标文件和中标供应商投标文件的约定与采购人签订采购合同,所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。

18.2采购人不得向中标供应商提出任何不合理的要求作为签订合同的条件,不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。

 

 

第三章 招标项目的技术规格和要求

附件1:维保设备清单

维保设备清单:

 

描述

数量

IBM P 560

7*24 备件+人工服务

2台

HMC

7*24 备件+人工服务

1台

Storage Tape and DVD Enclosure Express Model

7*24 备件+人工服务

1台

EMC CX3_40F

7*24 备件+人工服务

2台

EMC 扩展柜 300G

7*24 备件+人工服务

30块

EMC 扩展柜 750G

7*24 备件+人工服务

20块

EMC 扩展柜  1T

7*24 备件+人工服务

30块

Cisco 24 口光纤交换机

7*24 备件+人工服务

2台

合计

 

 

IBM及EMC维保服务的具体要求

一、产品设备名称、数量、技术要求、售后服务要求等:

1、维保需求

1.1维保范围:本项目维保范围:见附件1,维保的实质内容包括维保设备的硬件及系统环境。

(1)硬件:项目范围所指的主机设备以及该主机所附带的各种板卡、部件。

(2)系统环境:主机上安装的操作系统及其他相关的系统软件。

1.2维保内容

(1)对附件1中所列设备的整机(包括所有部件、系统环境)提供一年硬件质保服务。

(2)对附件1中所列硬件设备及系统提供一年代维及巡检服务。

(3)全面负责采购人所保设备的常规维护,包括故障处理、日常维护、运行监控、优化调整等。

根据采购人要求完成所质保和代维IBM与EMC的故障处理、系统管理、安全保障、性能优化、系统部署测试、系统资源规划等等环节上需要的维护操作。

质保和代维设备如果出现任何硬件问题,不能工作或者部分有问题需要维修,在任何时间派技术人员1小时内抵达现场,检测问题,如果设备1日内不能修复,需提供和换上同等规格配置的备机,直至设备修复。

对需要维修的设备如果为附件1的质保设备,质保响应和服务水平不低于原厂商标准。

代维的技术人员还负责采购人提出的对代维服务器配置的修改工作,前提是得到授权,在得到授权后,作好备份工作和安全处理工作。

采购人新添服务器设备时,配合设备供应商把设备检测,安装调试好,整理给出配置和调试报告。

每个季度提供一次对所维保的设备的巡检服务,提出技术建议、实施优化。

每个季度末提供详细的设备维修、故障报告、巡检报告,以便采购人了解维护状况,及时预见并解决问题。

维保服务的范围还包括使维保的系统和设备达到上级考核要求,对照每年考核内容进行系统优化。

(4)现场维保的技术人员在进行故障排查、设备检修、系统优化、变更调整等操作前必须充分评估风险,制定相应技术实施方案和风险应急预案给采购人,并且作好准备工作,未经采购人批准和授权,擅自操作的,承担相应责任后果。

(5)配合项目实施工作。根据采购人的需要,在有关项目实施中,配合完成所保设备的搬迁、系统安装调整等工作。

(6)完成其他相关管理性要求。如现场维保人员有义务对维护的设备作好标签、文档编辑、配置版本的保留和归档、软件版本的保留和归档、线缆的整理等;

(7)未尽述的其它要求。

1.3硬件质保和维护期限

以上所有设备维保的质保期限为2011年3月1日至2012年2月28日

1.4服务方式

(1)电话、邮件支持

服务商需有固定故障报修电话和邮件,报修流程,指定专人负责儿童医院维保项目。

(2) 现场服务

在所维保设备发生硬件故障、系统故障、系统配置调整、新系统上线安装、应急事件处理、系统巡检等等采购人需要上门服务的情况,必须任何时间无条件提供1小时上门维护服务,根据采购人要求详细记录维护事项。

1.5服务响应时间

(1)需保证7*24小时的电话响应,1个小时内到达工作现场

(2)所有设备非硬件问题要求2小时解决,硬件故障24小时内解决。

1.6服务流程的要求

要求服务商提供完整的服务流程;急情况下采购人可以采取简易流程,直接联系指定的负责儿童医院维保项目的工程师,随时上门服务;要求服务商按照采购人管理要求,填写规定样式的维护记录表单,由专人进行汇总登记。

2、其他要求

为了更好的为采购人服务,保障设备续保期间及时有效的响应采购人的服务请求,尤其是为了保障采购人能得到可靠的工程师服务和备件服务,服务商必须提供备机备件库设立规模和地点、响应支持等方面的详细情况。

2.1供应商不限于原厂商。可以是原厂商和具有服务能力的服务商。

2.2供应商必须具备本地化服务能力,在南京必须有分支机构或办事处,要求提供公司营业执照复印件和常驻经营地点证明。

2.3供应商需具备2名以上具有IBM小型机维护经验的工程师,指定的专门服务于儿童医院的工程师必须是在南京工作的且有三年以上相关工作经验。

2.4对于备件的要求。要求在南京有备品备件库,提供一台不低于IBM P 560小型机整机备件以及覆盖所有设备的至少一套电源、风扇和硬盘,以保证故障的及时排除,24小时内设备可以到位。

本条款要求供应商提供具体的备件清单、备件所在详细地点。并能承诺随时可接受采购人抽查,如有虚假,取消资格,予以处罚。

2.5报价文件中必须提供详细的服务方案,包括服务流程,保障措施、响应时间,备品备件等。

2.6供应商出具IBM及EMC公司的合作伙伴证明。

 

 

 

 

 

 
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