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就医指南就诊指南
广州路院区

【预诊、挂号须知】
  预诊处是根据儿科病人的特点而设立的特别分诊处,其主要功能是通过护士对病儿家长的询问和对病人的观察,进行专业对口的分诊,使病儿得到最专业的治疗。为了您的孩子得到最专业对口的诊治,请您按如下流程就诊:

1、请您先带孩子到预诊处,告知预诊处护士您孩子就诊的主要原因,护士将根据您的主诉和对病儿的观察,决定病儿看普通门诊还是急诊,到哪科就诊。
2、在人工挂号收费窗口或自助机上办卡、挂号。已持有就诊卡未补录信息的家长,先去服务台补录信息。
3、挂号后,请您按挂号收据单上所示的楼层就诊。

预诊处友情提醒
1.如果您的孩子发烧,挂号后请先到测量体温处测体温,护士将会根据小孩发热的程度,为孩子选择适当的降温措施。
2.您的孩子身上如有皮疹,请您务必让预诊处护士进行检查,以决定是看哪个专科,以免延误治疗。
3.请您如实告知孩子的年龄。 28 天以内的新生儿在预诊处拿新生儿内科号,挂号后到急诊楼二楼2号诊室就诊,以免发生交叉感染。

【就诊卡使用须知】
  就诊卡是对病人个人信息及就诊情况进行记录储存,应用于病人挂号、分诊、就诊、化验、交费和取药等流程中。为保证实名制就诊和个人信息的唯一性,请您保管好就诊卡。

就诊卡的用途:
1、挂号处挂号。
2、就诊时医师工作站使用。
3、交各种费用时使用。
4、做各项治疗时使用。
5、各种检查、检验时使用。
6、取药时使用。

注意事项:
1、初次就诊病人,须在挂号处办理就诊卡。
2、每次就诊时必须携带就诊卡。
3、就诊卡只限本人使用,请勿转借他人。
4、坚持一个就诊卡号长期使用,以便保持孩子的一般信息及医疗信息的完整性和连续性。

【 预约挂号、分诊、就诊须知】

预约须知

【预约途径】

1、手机APP预约 
南京儿童医院官方手机APP

2、网络预约
南京儿童医院官方网站
南京卫生12320网站

3、电话预约
南京卫生服务热线:025-12320 工作时间:全天候 

4、现场预约(仅可预约广州路院区门诊)
广州路院区 门诊大厅1楼服务台
工作时间:周一至周五 上午08:00-11:30,下午14:00-16:30(节假日除外)

5、自助机预约
河西院区 门诊楼各楼层自助机
工作时间: 8:00-16:30

6、诊间预约:
河西门诊看诊医生处
预约范围:门诊医生根据病情安排
预约时间:门诊医生坐诊期间

注意事项:

1、初次就诊病人,须在挂号处办理就诊卡。
2、每次就诊时必须携带就诊卡。
3、就诊卡只限本人使用,请勿转借他人。
4、坚持一个就诊卡号长期使用,以便保持孩子的一般信息及医疗信息的完整性和连续性。

【 预约挂号、分诊、就诊须知】

预约须知

【预约途径】

1、手机APP预约 
南京儿童医院官方手机APP

2、网络预约
南京儿童医院官方网站
南京卫生12320网站

3、电话预约
南京卫生服务热线:025-12320 工作时间:全天候 

4、现场预约(仅可预约广州路院区门诊)
广州路院区 门诊大厅1楼服务台
工作时间:周一至周五 上午08:00-11:30,下午14:00-16:30(节假日除外)

5、自助机预约
河西院区 门诊楼各楼层自助机
工作时间: 8:00-16:30

6、诊间预约:
河西门诊看诊医生处
预约范围:门诊医生根据病情安排
预约时间:门诊医生坐诊期间【留观流程】

留院观察:根据患儿病情需要,不能回家,暂时不能住院的,在急诊观察室留院观察。


河西院区

【预诊、挂号须知】

  预诊处是根据儿科病人的特点而设立的特别分诊处,其主要功能是通过护士对病儿家长的询问和对病人的观察,进行专业对口的分诊,使病儿得到最专业的治疗。为了您的孩子得到最专业对口的诊治,请您按如下流程就诊:

1、请您先带孩子到预诊处,告知预诊处护士您孩子就诊的主要原因,护士将根据您的主诉和对病儿的观察,决定病儿到哪科就诊。
2、在人工挂号收费窗口或自助机上办卡、挂号。已持有就诊卡未补录信息的家长,先去服务台补录信息。
3、挂号后,请您按挂号收据单上所示的楼层就诊。

【预诊处友情提醒】

1.如果您的孩子发烧,挂号后请先到测量体温处测体温,护士将会根据小孩发热的程度,为孩子选择适当的降温措施。

2、您的孩子身上如有皮疹,请您务必让预诊处护士进行检查,以决定是看哪个专科,以免延误治疗。

【就诊卡使用须知】

  就诊卡是对病人个人信息及就诊情况进行记录储存,应用于病人挂号、分诊、就诊、化验、交费和取药等流程中。为保证实名制就诊和个人信息的唯一性,请您保管好就诊卡。

就诊卡的用途:

1、挂号处挂号。
2、就诊时医师工作站使用。
3、交各种费用时使用。
4、做各项治疗时使用。
5、各种检查、检验时使用。
6、取药时使用。

注意事项:

1、初次就诊病人,须在挂号处办理就诊卡。
2、每次就诊时必须携带就诊卡。
3、就诊卡只限本人使用,请勿转借他人。
4 坚持一个就诊卡号长期使用,以便保持孩子的一般信息及医疗信息的完整性和连续性。

【 预约挂号、分诊、就诊须知】

预约须知

【预约途径】

1、手机APP预约 
南京儿童医院官方手机APP

2、网络预约
南京儿童医院官方网站
南京卫生12320网站

3、电话预约
南京卫生服务热线:025-12320 工作时间:全天候 

4、现场预约(仅可预约广州路院区门诊)
广州路院区 门诊大厅1楼服务台
工作时间:周一至周五 上午08:00-11:30,下午14:00-16:30(节假日除外)

5、自助机预约
河西院区 门诊楼各楼层自助机
工作时间: 8:00-16:30

6、诊间预约:
河西门诊看诊医生处
预约范围:门诊医生根据病情安排
预约时间:门诊医生坐诊期间

【预约范围】

次日起7天内门诊号源

【注意事项】

1、号源有限,约完为止。当天号不预约。
2、预约时需提供患儿身份证号或就诊卡号(医保卡号)。
3、取号方法:除手机APP、院内自助机预约成功后无需取号,其余预约方式就诊当天凭就诊卡在门诊各收费窗口或自助机缴费取号。
4、取号时间:请在预约候诊时段前完成取号,无卡者需再提前半小时办卡。过时未取号者,预约号自动作废并视为一次违约,累计违约三次,系统将自动取消预约资格。
5、取消预约:至少提前一天17:30前致电025-12320或025-83116969取消预约。
6、非上述官方渠道预约者,可致无法正常取号。
7、预约中心保留对以上条款的最终解释权,并在适当时候对相应的条款进行修改。
提示:河西院区信息系统于2016年10月18日更新,首次使用需携身份证进行就诊卡、医保卡建档,可在 1号楼一楼11、12号窗口或自助机办理。使用APP预约的家长,首次到河西院区就诊也需建档,方法同上。 

分诊须知

1、挂号后请到挂号收据单上所示的楼层刷卡报到。
2、在候诊区等候电脑分诊叫号。通过滚动屏幕显示孩子的姓名和就诊诊室,等待叫号通知,1-2位家长陪同进入诊室,按序就诊。
3、如医生开单检查,检查报告结果出来后,须二次刷卡报到,等待叫号通知后再到诊室继续就诊。
4、孩子在候诊时请遵守医院的规章制度,保持候诊环境整洁、安静,配合分诊护士工作,有序就诊。

【取药须知】

1、取药前请直接到收费处交费。
2、交费后先至“药房取号点”刷卡取号。
3、根据取号单上的信息到指定窗口,等待叫号取药。
4、取药时请保留好收费单据,按照收费单据,逐一点清药品。
5、为保障患儿用药安全,药品一经发出概不退换。
6、在二楼内科诊疗4区设有“专科用药指导室”,咨询电话52865859
7、门诊药房咨询电话:83117405
 
 
 
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